Erfolg dank richtigem Armaturenpartner

Für 400 000 Franken Ventile, Pumpen und Rohrleitungen beschaffen und dann jährlich eine Million Franken sparen? Solche Amortisierungen sind dank fairen Armaturenpreisen und intelligenter Systemverschlankung möglich – und bei der Dampfexperte GmbH keine Seltenheit. Vom Öl-System für das Stahlwerk über die Abwasserreinigungsanlage bis hin zum 2,6-Megawatt-Dampfumformer für eine Pasteur-Anlage liefert das kleine Unternehmen Technologie, Engineering und nicht zuletzt professionelle Beratung für die Aufbereitung und Beförderung heisser und kalter Medien. Die Absperrschieber und -klappen, Apparate, Kessel und ganze Systeme einschliesslich Inbetriebnahme gehen in die verschiedensten Branchen: Wasserwerke und -reservoirs, Fernheizungen, Lebensmittelindustrie, Chemie und Pharma.

In der Regel sind die zu bewirtschaftenden Volumen von Dampf, Kondensat, Wasser oder Thermal-Öl gross. Roger Fehr, Geschäftsführer der Dampfexperte GmbH, verfügt über ein fundiertes Praxiswissen, das er sich über viele Jahre weltweit erarbeitet hat (mitunter hat er ABB-Kombikraftwerke in Betrieb genommen). Dank seiner von Effizienzsteigerung getriebenen Philosophie sparen Anlagenbetreiber sowohl Energie als auch Ressourcen ein – und zwar in grossen Mengen. Kein Wunder, ist der gelernte Mechaniker, Maschineningenieur und Heizwerkführer mit MBA einer der gefragtesten Männer der Stunde, auch bei der öffentlichen Hand.

Machen, nicht quatschen – aber nur so viel wie nötig

Die Dampfexperte GmbH beschafft nicht nur Armaturen, sondern berät Betreiber meist auch im Engineering. Zum Ansporn von Roger Fehr gehört es, die Systemkomplexität von Anlagen zu reduzieren, ohne dabei verfahrenstechnische Abstriche zu machen. «Der Schlüssel zum Erfolg sind einfach gehaltene Systeme», erklärt der 56-jährige. «Je mehr Ventile, Pumpen und Co. im System, umso teurer die Wartung und Instandhaltung.»

Mit der Dampfexperte GmbH reduzieren Kunden nicht nur die Kosten für Armaturen, sondern auch den Verbrauch an Energie und Medien sowie Stillstände. Die Ersparnisse nehmen da schnell mal grosse Dimensionen an, die nicht nur die Anlage selbst tangieren. «Durch die Vereinfachung eines Energiesystems konnten wir kürzlich den Wartungsaufwand in der Grösse einer Vollzeitstelle einsparen», erzählt Roger Fehr mit Begeisterung. Das Motto «So viel wie nötig, so wenig wie möglich» trug einmal mehr Früchte.

So hat sich der etwas andere Generalimporteur mit seiner ehrlichen Beratung und seinem nachhaltigen Ansatz immer ein Stück weiter vom Markt abgehoben – und eine 10-jährige Erfolgsgeschichte geschrieben. Das Hochregallager im (selbst errichteten) Firmengebäude platzt aus allen Nähten, Offerten gehen täglich heraus. In seinen Worten: «Ich bin kein Lieferant, sondern ein fairer Partner.»

Keine Bürokratie, kurze Lieferfristen

«Ich arbeite einfach und schnell, ohne SAP oder dergleichen», fährt der Unternehmer fort. Dem Trend der Entbürokratisierung ist er schon Jahre voraus. «Preisdiskussionen, Offerten-Anpassungen und teils sogar die Angebotserstellung fallen bei mir weg, da meine Kunden wissen, dass ich um 30 Prozent günstiger bin als die Mitbewerber, aber genau die gleiche Qualität liefere.» Im Zeitalter von KI-Telefonassistenten schätzen viele Kunden, dass der Erstkontakt bei der Dampfexperte GmbH gleich der richtige ist und kompetent berät. Es geht aber noch schneller: Möglich sind auch Bestellungen via Messenger, worauf die Lieferung am anderen Tag in Empfang genommen wird (bei vorausgesetzter Verfügbarkeit der Produkte).

Gerechtigkeit (auch für Steuerzahler): Absprachen sind passé

Interessant an der Erfolgsgeschichte des Aargauer Dampfexperten ist es auch hinter den Kulissen. Mehrmals hatte Roger Fehr Beschwerde eingereicht, wenn Ausschreibungen gegen das Gesetz zum öffentlichen Beschaffungswesen verstossen hatten. Gemäss der IVöB (Interkantonale Vereinbarung über das öffentliche Beschaffungswesen) dürfen öffentliche Auftraggeber keine bestimmten Marken, Produkte oder Hersteller in ihren Ausschreibungen vorschreiben. Die Anforderungen müssen lediglich funktional und leistungsbezogen beschrieben sein, um den Wettbewerb nicht zu verzerren. Gegen solche illegalen Absprachen, auch als Pro-forma-Auftragsvergabe bezeichnet, war er vor Gericht mehrmals erfolgreich.

Roger Fehr hat mit seiner unkonventionellen Herangehensweise in kurzer Zeit den Schweizer Dampfmarkt aufgemischt – und liefert mittlerweile auch in das benachbarte Ausland. Profitieren tun davon nicht nur viele öffentliche Anlagenbetreiber, sondern letztendlich auch die Steuerzahler.

Know-how, Armaturen, Schulungen und Kurse

Die Dampfexperte GmbH bringt das Know-how und folgende Industriearmaturen zu Kosten, welche die Anlagenbetreiber deutlich konkurrenzfähiger machen. Dazu gehören:

• Kugelhähne
• Ventile und Regelventile
• Sicherheits- und Druckreduzierventile
• Klappen
• Belüfter und Entlüfter
• Rohrleitungszubehör
• Durchflussarmaturen
• Kondensatableiter
• Angetriebene Armaturen aller Art
• Trinkwasser-Armaturen

Zum Rundum-Angebot des Generalimporteurs von Valsteam-Armaturen gehören auch Kurse, Schulungen zu den Bereichen Dampf und Kondensat sowie Trap-Checks, also der Überprüfung von Kondensat-Abscheidern (Steam Traps), um Energieverluste durch Leckagen zu vermeiden. Dazu gehören die Ultraschallprüfung, Temperaturmessung und die visuelle Inspektion.

Engineering liegt im Trend

Auf Projektseite verlangen Kunden mehr und mehr die konzeptuelle Mitarbeit an ihren Anlagen. Denn in der Branche hat sich herumgesprochen: Mit der Dampfexperte GmbH lassen sich hohe Kosten einsparen. Mit der Umsetzung von ganzen Projekten aus einer Hand einschliesslich Montage und Inbetriebnahme hebt sich das Unternehmen von Roger Fehr nochmals ein Stück von der Konkurrenz ab. Bemerkenswert: Sogar Mitbewerber kaufen heute bei den Dampfexperten aus Erlinsbach ein!

Luca Meister

Dampfexperte GmbH
Häsiweg 33
CH-5018 Erlinsbach
www.dampfexperte.ch