Der Webshop von Maag ist ein zentrales Tool für die schnelle und sichere Bestellung von Ersatzteilen. Seit der Lancierung Anfang 2022 nutzen ihn mehrere Hundert Kunden, um Ersatzteile für Zahnradpumpen, Granulier- und Filtrationssysteme sowie Pulvermühlen zu bestellen.
Der Webshop der Maag Gruppe (shop.maag.com) wird kontinuierlich weiterentwickelt und bietet Komfort und Funktionalität. Neben der optimierten Angebotsfunktion ermöglicht die «myMAAG»-Plattform eine schnellere Bestellung durch einen verbesserten Quick-Order-Prozess. Zudem wurde die Bestellhistorie weiter verfeinert. In naher Zukunft ermöglicht die optimierte installierte Basis eine noch schnellere Auffindbarkeit von Dokumentationen, Medieninhalten und passenden Ersatzteilen für die entsprechenden Maschinen.
Nützlich ist darüber hinaus die E-Mail-Benachrichtigung über den Bestell- und Lieferstatus, welche auf Kundenseite die Transparenz und Planungssicherheit erhöht. Das Sortiment wird kontinuierlich erweitert, sodass mittlerweile knapp 300 000 Produkte online verfügbar sind. Der Webshop ist aktuell für Kunden in Europa und den USA nutzbar, weitere Regionen werden schrittweise angebunden.
